Wann ist ein (All-IN) Wartungsvertrag erforderlich. Und was beinhaltet er?
Beim Kauf einer Netzwerklizenz, einer Volumenlizenz und eines Upgrades ist der Wartungsvertrag für das 1. Jahr Pflicht. Bei Neukauf von Einzelplatzlizenzen ist er freiwillig.
Der Wartungsvertrag beinhaltet:
-Upgrade auf die nächste Vollversion
-Vorrangiger Support im Ticket-System auf [Bricsys]
Der Wartungsvertrag kann also primär als Vollversionen-Abonnement bezeichnet werden, welches günstiger ist, als jährlich von Hand upzugraden. Für Unternehmen, die Ihre Software immer auf dem neuesten Stand halten wollen, genau das Richtige!
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